LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun dan Data Anda di 9i6 gold

Kami memahami maklumat peribadi anda adalah amanah. Di 9i6 gold, setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diserlahkan dengan enkripsi SSL dan protokol keamanan berlapis...

Enkripsi End-to-EndVerifikasi Akaun BerlapisTiada Jual Data PemainPrivasi Transaksi PenuhSokongan Wilayah Malaysia
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
9i6 gold Privasi Akaun dan Data Anda di 9i6 gold

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Pendaftaran akaun 9i6 gold memerlukan nama, e-mel, nombor telefon dan butir pembayaran. Kami menggunakan maklumat ini untuk memproses deposit, membuat pembayaran keluar dan menghantar kemas kini akaun. Cookies di laman kami melacak sesi bermain dan tetapan pilihan anda; anda boleh melumpuhkan cookies dalam tetapan penyemak imbas anda. Di wilayah yang disokong undang-undang tempatan, anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat tidak

tepat atau meminta penghapusan akaun. Kami menyimpan catatan transaksi selama tujuh tahun untuk pematuhan peraturan wilayah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Cara Meminta Akses atau Perubahan Data

Jika anda ingin mengetahui data apa yang kami simpan, meminta pembetulan atau membatalkan akaun sepenuhnya, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran di bawah. Kami akan membalas dalam masa tiga hari perniagaan dengan...

Emel Pejabat Privasi Hantarkan permintaan akses data atau pembetulan ke [email protected]. Sertakan nama akaun anda dan butir pengenalan diri. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum bertindak.
Sokongan Langsung dalam Akaun Buka tab Sokongan dalam dashboard akaun anda untuk menghantar mesej kepada pasukan privasi kami. Mereka boleh melihat sejarah akaun anda dengan segera dan memproses permohonan dengan cepat tanpa kelewatan.
Semakan Privasi Bulanan Pilih 'Atur Privasi' dalam tetapan akaun anda untuk melihat aktiviti log-masuk terakhir, koneksi peranti dan pilihan cookie. Anda boleh menukar atau menarik balik kebenaran bila-bila masa.
PERLINDUNGAN BERLAPIS KAMI

Amalan Keamanan Data di Setiap Langkah

Dari saat anda membuka akaun sehingga anda mengeluarkan ganjaran kepada akaun Touch 'n Go atau GrabPay anda, setiap transaksi diserlahkan dengan protokol keamanan yang sama dengan perbankan Malaysia. Kami menyimpan kata laluan...

Enkripsi TLS 1.3 untuk Semua Transaksi

Setiap deposit dan pengeluaran menggunakan enkripsi TLS 1.3 standard bank. Maklumat kad atau e-dompet anda tidak pernah disimpan dalam log 9i6 gold; pemproses pembayaran mengurusnya secara terasing.

Verifikasi Identiti Dua Langkah

Saat mendaftar, anda memberikan nama, e-mel dan nombor telefon. Kami menghantar kod pengesahan SMS untuk mengesahkan nombor anda. Langkah kedua ini mengurangkan risiko penyergapan akaun.

Pemantauan Aktiviti Mesin Pembelajaran

Sistem kami mengesan corak deposit atau penarikan yang luar biasa dan boleh mengunci akaun untuk perlindungan tambahan. Anda akan diminta untuk mengesahkan semula sebelum aktiviti disambung.

Penghapusan Data Otomatis Selepas Penutupan

Apabila anda menutup akaun, maklumat peribadi anda dipadamkan daripada sistem aktif dalam 30 hari. Catatan peraturan disimpan selama 7 tahun tetapi terpisah daripada data operasi harian anda.

Sokongan Privasi Tempatan Malaysia

Pasukan kami memahami undang-undang perlindungan data Malaysia dan memastikan semua permintaan akses data dipatuhi dalam masa yang ditetapkan oleh peraturan tempatan.

Tiada Perkongsian Data Pihak Ketiga Tanpa Kebenaran

Kami tidak menjual, menyewakan atau membagikan daftar akaun, sejarah permainan atau maklumat pembayaran kepada pengiklan, media sosial atau pihak ketiga lain tanpa kebenaran tertulis anda.

Jawapan Pantas tentang Perlindungan Data Anda

Kami menyimpan rekod transaksi lengkap selama tujuh tahun untuk pematuhan peraturan wilayah Malaysia. Selepas itu, rekod dihapuskan secara otomatis. Anda boleh meminta salinan penyata akaun anda setiap saat melalui emel privasi kami atau melalui tab Sokongan dalam akaun.

Kami tidak menyimpan butir kad atau e-dompet anda. Semua deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh pemproses pembayaran pihak ketiga yang tersertifikat. 9i6 gold hanya menerima pengesahan pembayaran, bukan butir kad sebenar.

Anda memberikan nama penuh, e-mel aktif, nombor telefon Malaysia dan kaedah pembayaran pilihan anda. Kami menggunakan maklumat ini untuk membuat akaun anda, memproses deposit dan menghubungi anda tentang aktiviti akaun. Tidak ada data tambahan diperlukan.

Ya. Hantar permintaan ke [email protected] dengan nama akaun anda. Kami akan menutup akaun anda dalam tiga hari perniagaan dan menghapuskan data peribadi anda dari sistem aktif dalam 30 hari. Catatan peraturan disimpan untuk kepatuhan undang-undang tetapi dipisahkan dari data operasi.

Cookies kami melacak sesi log-masuk anda, tetapan bahasa dan pilihan permainan untuk membuat pengalaman browsing lebih mudah. Kami tidak menggunakan cookie untuk penjejakan perilaku pihak ketiga. Anda boleh melumpuhkan cookies dalam tetapan penyemak imbas anda kapan saja tanpa kehilangan akses akaun.

Hubungi kami dengan segera melalui emel [email protected] atau tab Sokungan akaun anda. Kami akan mengunci akaun anda sementara dan meminta pengesahan identiti sebelum membenarkan aktiviti lebih lanjut. Jangan bagikan kata laluan anda kepada siapa pun; kami tidak akan pernah memintanya melalui e-mel.

Data aktif mencakup nama akaun, e-mel, sejarah deposit dan tetapan anda; ini dihapuskan 30 hari selepas penutupan akaun. Catatan peraturan adalah ringkasan transaksi dan tarikh untuk kepatuhan peraturan; ini disimpan selama tujuh tahun tetapi tidak disertakan dalam salinan data peribadi anda.